Comunicação nas Organizações – (Ref. 032)
Ano:
2006
Sinopse:
Este livro coloca o leitor em contato com as principais escolas e teorias
empregadas no estudo da comunicação organizacional, para
a compreensão do fenômeno da comunicação e
dos variados modelos que buscam explicar o processo comunicativo. Entre
outros, a obra aborda ainda aspectos relacionados com a comunicação
interna e a comunicação grupal como instrumentos efetivos
para o alcance de objetivos organizacionais; as relações
recíprocas que a comunicação mantém com a
cultura organizacional, a mudança, a liderança e o conflito;
as ferramentas de comunicação organizacional para a construção
de marcas e a criação do relacionamento entre a organização
e os diferentes públicos que a constituem; o processo de administração
de crises; e o uso adequado da tecnologia da informação,
para permitir que as instituições dinamizem os fluxos, os
canais e os sistemas de comunicação organizacional. Comunicação
nas Organizações é, portanto, obra imprescindível
a estudantes, professores e pesquisadores da área.
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